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よくあるお問い合わせ

【足ふ揃い】って何ですか?

足が欠損しているカニ いわゆる訳ありカニで、足が1〜2本欠損している状態の松葉ガニを指します。
足の欠損以外は、味や鮮度なども【足揃い】の松葉ガニと全く同じでありながら、割安な価格設定となっています。
当店では、【足ふ揃い】タイプをご自宅向きとしてご案内しています。
ご家族やご友人とのカニパーティーに、ぜひご利用ください。

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甲羅に付いている黒いポチポチって何?

カニヒルの卵がカニについている写真カニヒルの卵です。
見た目は良くないですが、実はカニヒルの卵がたくさん付いている松葉ガニの方がおいしいと言われています。
もちろん、松葉ガニにも人体にも、全く影響ありませんのでご安心ください。

【参考情報】
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1114462971

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絶対、活きて届きますか?

残念ながら、絶対に活きて届くとは保証できかねますが、ほとんどの場合は活きた状態でお届けできます。
というのも、発送時には活きた状態でも、輸送状態などによって、途中で息絶えてしまう可能性があるからです。
あらかじめご了承いただければ幸いです。

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活ガニをさばく自信がないのですが・・・

料理を作った経験がない人でなければ大丈夫だと思います。
当サイト内でも、動画画像で松葉ガニのさばき方をご紹介しています。 ちなみに、動画内でカニをさばいている方は、普段は全く料理をしない人です。
また、発送する松葉ガニと一緒に「カニのさばき方」の簡単なご案内を同封していますので、そちらもご活用いただけます。

カニのさばき方
動画編
写真編

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のしは付けられますか?

無料でお付け出来ます。
ご購入時に、表書き(御歳暮、御礼など)をご指定ください。

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お届け日時の指定は出来ますか?

はい、出来ます。

なお、ご希望日時をご指定いただく場合は、ご注文ならびにご入金の締め切り日がございます。
詳しくは、下記の表をご確認ください。



お届け時間は、下記の時間帯がご指定いただけます。

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複数のお届け先に送りたいのですが・・・

申し訳ございません。
一度のご注文につき、1件のお届け先となります。
お手数ですが、ご注文を分けていただけますようお願い致します。
なお、初回ご注文時に会員登録をしていただけますと、2回目以降のご入力が簡単になりますので、ぜひご活用ください。

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商品代金以外に、本当に追加費用は発生しませんか?

はい、ご安心ください。
当店は、送料・代引き手数料が全国一律で無料ですので、原則、商品代金以外に費用が発生する事はありません。
この明確な料金体系が、当店がお客様に選ばれる理由の一つだと自負しております。

(注)銀行振込で決済されるお客様には、振込手数料をご負担いただきます
(注)後払い決済をご利用されるお客様には、振込手数料をご負担いただきます

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領収書が欲しいのですが・・・

発行させていただきますので、ご注文時に「領収書発行希望」とお書き添えください。
(ご希望の宛て名や但し書きがある場合は、併せてお書き添えください。)
なお、領収書は、商品到着後に別途郵送させていただきます。

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商品の中に、金額のわかる明細書や納品書などは入っていますか?

当店では、商品の中には、明細書や納品書など金額がわかる書類は同封しておりません。
ですので、ギフトとしても安心してご利用いただけます。

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松葉ガニを活きたまま発送



生ズワイガニを冷凍発送